(轉載自新華信用)近日,捷賽董事長顧麗麗在接受新華信用專訪時表示,創建中國品牌,提升品牌影響力與競爭力,必須抓好質量建設與誠信建設。捷賽秉承“誠信經營、優質服務”的理念,堅持“安全、健康、智能、綠色”發展,以品質鑄就誠信,聚焦自主技術進步,打造智能家電領域的領軍品牌。
圖為捷賽董事長顧麗麗接受新華信用專訪
質量與信用是衡量品牌信用的價值尺度
“品牌信用是市場或客戶對企業、對產品的一種價值認知和主觀判斷,產品質量是否可靠、企業信譽和口碑是否良好,是衡量一個產品或企業品牌信用建設情況的價值尺度?!痹陬欫慃惪磥恚放菩庞媒ㄔO是企業發展中非常重要的一環,信用是品牌的基礎支撐,“質”與“信”的有機結合更是幫助企業樹立良好形象、贏得競爭優勢、提升企業價值的有力抓手。
作為一個擁有20年發展歷程的智能家電民族品牌,捷賽一直將精準的用戶需求、強勁的研發實力和完整的售后體系放在品牌信用建設的首要位置。顧麗麗認為,家電企業提升品牌信用與品牌價值的重點,是要將信用理念和手段融入到產品研發、產品質量以及售后服務等生產經營的各個方面。
“產品質量是生產出來的,設計出來的,也是管控出來的?!睋欫慃惤榻B,捷賽持續推動用質量鏈、標準鏈打通產業鏈、供應鏈、創新鏈,以標準化體系支撐產品質量,嚴格執行國家標準與行業標準。與此同時,捷賽積極構建完備的售后服務體系,并推動實現售后服務“一鍵化”,為消費者提供敏捷快速的售后體驗。
品牌建設要立足社會責任
踐行社會責任是品牌建設的關鍵。捷賽積極響應國家戰略,始終堅持綠色發展理念,積極履行社會責任,贏得了良好的用戶口碑。
在環保政策要求下,綠色智能家電成為行業主流趨勢?!盁o論是國家政策綱領還是消費者選購,都在鼓勵家電行業向低碳綠色方向發展?!鳖欫慃惐硎?,捷賽始終將綠色轉型理念貫穿在產品“設計、采購、制造、物流、回收、服務”全流程,在促進綠色智能家電消費的同時,不斷提升消費體驗,滿足多元化消費需求。
捷賽積極參與公益捐贈、增加就業等社會責任事業。據介紹,捷賽在2023年,從擁軍慰問活動、鐵路職工家屬關愛活動,到第一時間向京津冀極端暴雨受災群眾與救災一線工作人員伸出援手,一直積極體現品牌擔當。此外,捷賽在產品、技術升級過程中,也不斷挖掘并提供技術類、創新類就業崗位,位于廣東順德的生產基地目前擁有100多名一線研發人員及技術型、技能性員工。
此外,捷賽將在國際市場講好中國品牌故事作為品牌發展的關鍵。捷賽積極參加國內、國際高端論壇峰會,屢獲各類行業獎項,并成功入選“一帶一路十周年·國禮品牌”,以民族品牌的身份向世界展示了國人在家電領域的智慧與創新。
家電品牌升級趨向便利化智能化
隨著人工智能技術的應用和消費者生活品質的提升,智能炒菜機器人等適合懶人經濟、單身經濟的產品體系越來越豐富,新生代群體正在成為智能家電產品消費的主力人群。
新一代信息技術飛速進步,推動企業的數字化建設向數智融合方向轉型。顧麗麗認為,“便利化”逐步成為產品及商業模式創新的重要方向,“懶人經濟”代表著當下消費觀念與方式的升級,多元化、智能化的家電革命是一種必然。
捷賽定位于“年輕人的智能料理家”,專注中式自動烹飪研究,堅持提升自主研發能力,擁有大火防溢、急火防糊、精準測溫、全自動收汁技術等400余項專利技術,從產品外觀設計到核心硬件技術均擁有自主知識產權。用戶可通過手機APP、小程序來擴充海量云菜譜,并使用WiFi遠程控制智能炒菜機器人。
顧麗麗介紹,捷賽積極擁抱新技術、新業態、新模式,探尋新的增長動能和發展路徑,在推進企業管理、業務運營以及產品服務創新等多方面轉型升級、創新發展,實現更高經營績效、更強競爭優勢、更可持續發展。
捷賽多年來持續致力于產品研發、生產、制造以及AI大數據模型運用,為新生代消費群體提供基于廚房場景的智能烹飪解決方案?!拔磥?,捷賽將持續以技術創新為助推器,通過智能烹飪設備、AI大模型、開放生態等,對廚房場景進行智能化升級,實現智能化烹飪閉環管理,為用戶提供‘吃什么、怎么買、怎么做’的全流程解決方案,打造便捷省心、具幸福感的全智能廚房場景?!鳖欫慃愓f。(劉子鈺)